贵州铜仁 ID373251 :
　　 发货很快，东西不错，有效果
评论时间：2019年02月18日

新疆阿克苏 ID375705 :
　　 真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2019年02月18日

新疆图木舒克 ID492427 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2019年02月18日

甘肃酒泉 ID367959 :
　　 果然一分钱一分货，版型超好
评论时间：2019年02月18日

黑龙江佳木斯 ID869676 :
第二次买了 QGER2015冬季新款热销防滑防水保暖中老年雪地靴男女短靴女靴棉鞋不错啊老板人很好  
评论时间：2019年02月18日

山东济南 ID727387 :
老熟客了,东西还是一如既往的好,货真价实的QGER2015冬季新款热销防滑防水保暖中老年雪地靴男女短靴女靴棉鞋,性价比突出  
评论时间：2019年02月18日

湖北天门 ID303387 :
　　 挺好看的
评论时间：2019年02月18日

海南临高县 ID695763 :
果然一分钱一分货，QGER2015冬季新款热销防滑防水保暖中老年雪地靴男女短靴女靴棉鞋超好  
评论时间：2019年02月18日

河南安阳 ID707519 :
　　 老客户了啊，希望以后有更多好东东
评论时间：2019年02月18日

云南曲靖 ID882581 :
你店的都很好质量。谢谢！   
评论时间：2019年02月18日

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，qger青歌旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加qger青歌旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前qger青歌旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:qger青歌旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，qger青歌旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

此服务仅支持qger青歌旗舰店配送范围。

Q：qger青歌旗舰店提供换货吗？
A：qger青歌旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：如何办理退款方式和时效
A：qger青歌旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回qger青歌旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至qger青歌旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。