海南三亚 ID690130 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2018年12月11日

江西九江 ID153791 :
　　 现货任选6本包邮大悦读 朝花夕拾·呐喊/新课标必读 曹文轩推荐青少年必读课外书升级版课外阅读书籍 吉林大学出版社 正版励志书籍质量特别好。
评论时间：2018年12月11日

青海海南 ID462240 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。
评论时间：2018年12月11日

甘肃张掖 ID142164 :
　　 好卖家，宝贝相当理想，关注ing! 有新货了，记得通知我~
评论时间：2018年12月11日

广东东莞 ID250674 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2018年12月11日

贵州黔南 ID990173 :
　　 还不错质量挺好的速度也快
评论时间：2018年12月11日

四川凉山 ID231521 :
宝贝很好。谢谢送的礼物。 
评论时间：2018年12月11日

河北张家口 ID613159 :
　　 东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。
评论时间：2018年12月11日

辽宁朝阳 ID404722 :
　　 现货任选6本包邮大悦读 朝花夕拾·呐喊/新课标必读 曹文轩推荐青少年必读课外书升级版课外阅读书籍 吉林大学出版社 正版励志书籍质量好的没话说物超所值不过事实证明 我要减肥了
评论时间：2018年12月11日

山西大同 ID626594 :
货很好 物美价廉 快递也迅速  
评论时间：2018年12月11日

Q:木马图书专营店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:地址比较偏僻，木马图书专营店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，木马图书专营店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：木马图书专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

此服务仅支持木马图书专营店配送范围。

Q：木马图书专营店提供换货吗？
A：木马图书专营店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：关于木马图书专营店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

退款金额在1000元及以下可选择退木马图书专营店余额，退款时效即时到账。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至木马图书专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前木马图书专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。