吉林四平 ID165961 :
发货很快，东西不错
评论时间：2019年02月18日

新疆吐鲁番 ID341441 :
果然一分钱一分货，现货任选6本包邮大悦读 朝花夕拾·呐喊/新课标必读 曹文轩推荐青少年必读课外书升级版课外阅读书籍 吉林大学出版社 正版励志书籍超好  
评论时间：2019年02月18日

广西玉林 ID179408 :
最近太忙了，确认晚了，现货任选6本包邮大悦读 朝花夕拾·呐喊/新课标必读 曹文轩推荐青少年必读课外书升级版课外阅读书籍 吉林大学出版社 正版励志书籍是很好的，呵呵。  
评论时间：2019年02月18日

广东惠州 ID308887 :
　　 哈哈真的可以吃哦!!!
评论时间：2019年02月18日

湖北宜昌 ID945658 :
不错，朋友很喜欢现货任选6本包邮大悦读 朝花夕拾·呐喊/新课标必读 曹文轩推荐青少年必读课外书升级版课外阅读书籍 吉林大学出版社 正版励志书籍，谢谢  
评论时间：2019年02月18日

四川广安 ID685673 :
　　 现货任选6本包邮大悦读 朝花夕拾·呐喊/新课标必读 曹文轩推荐青少年必读课外书升级版课外阅读书籍 吉林大学出版社 正版励志书籍效果很不错，以后会长期服用。
评论时间：2019年02月18日

浙江舟山 ID883201 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2019年02月18日

福建福州 ID319445 :
　　 现货任选6本包邮大悦读 朝花夕拾·呐喊/新课标必读 曹文轩推荐青少年必读课外书升级版课外阅读书籍 吉林大学出版社 正版励志书籍质量很好，非常不错!
评论时间：2019年02月18日

云南西双版纳 ID422025 :
现货任选6本包邮大悦读 朝花夕拾·呐喊/新课标必读 曹文轩推荐青少年必读课外书升级版课外阅读书籍 吉林大学出版社 正版励志书籍质量很好，物超所值  
评论时间：2019年02月18日

安徽宣城 ID967481 :
真是很值得哦.... 现货任选6本包邮大悦读 朝花夕拾·呐喊/新课标必读 曹文轩推荐青少年必读课外书升级版课外阅读书籍 吉林大学出版社 正版励志书籍什么都很好..  
评论时间：2019年02月18日

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前木马图书专营店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：关于木马图书专营店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加木马图书专营店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的木马图书专营店售后保障单背面的退货地址。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:在木马图书专营店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:分期付款可以同时购买木马图书专营店多件商品吗？？
A:可以，最多5件