山东东营 ID526234 :
东西很好，颜色很正，张阿庆宁波水磨火锅年糕条1740g含酱竹篮礼盒真空包装年货礼盒收到，和图片一样，简单大方 
评论时间：2020年07月10日

福建龙岩 ID887504 :
　　 张阿庆宁波水磨火锅年糕条1740g含酱竹篮礼盒真空包装年货礼盒质量好的没话说物超所值不过事实证明 我要减肥了
评论时间：2020年07月10日

福建漳州 ID240923 :
很满意很满意很满意?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
评论时间：2020年07月10日

安徽蚌埠 ID886241 :
没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心.
评论时间：2020年07月10日

广西贺州 ID158506 :
芝素堂灵芝孢子粉改善睡眠
评论时间：2020年07月10日

河南鹤壁 ID252845 :
　　 货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间：2020年07月10日

云南昆明 ID164318 :
　　 店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间：2020年07月10日

江西鹰潭 ID988056 :
　　 不错的卖家，发货很快的说!
评论时间：2020年07月10日

四川自贡 ID541424 :
　　 店铺确实很不错，收藏了~
评论时间：2020年07月10日

广西钦州 ID480884 :
　　 很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~
评论时间：2020年07月10日

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

退款金额在1000元及以下可选择退张阿庆旗舰店余额，退款时效即时到账。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：关于张阿庆旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前张阿庆旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加张阿庆旗舰店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：张阿庆旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。