四川达州 ID522250 :
请教一下大家芝素堂灵芝孢子粉为什么要用植物胶囊
评论时间：2019年07月24日

甘肃武威 ID638731 :
　　 Fitbit Charge HR Surge智能心率 睡眠手环腕带 使用教程 说明书做工很不错··茄色··很好，很漂亮!狂爱!太满意了 很舒服的哦 还会来的
评论时间：2019年07月24日

山西晋城 ID174549 :
卖家很好，下次还要来买Fitbit Charge HR Surge智能心率 睡眠手环腕带 使用教程 说明书！会推荐给朋友过来买！ 
评论时间：2019年07月24日

四川自贡 ID719257 :
这家的保健品确实不错,建议大家购买的时候看看这篇文章冒死揭露灵芝孢子粉行业黑幕 
评论时间：2019年07月24日

四川广安 ID445692 :
物有所值  
评论时间：2019年07月24日

广东韶关 ID266600 :
发货快，包装很用心，做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2019年07月24日

西藏山南 ID493752 :
谁能告诉我灵芝孢子粉哪种包装好？罐？袋？普通胶囊(动物胶囊，明胶)？还是植物胶囊好？
评论时间：2019年07月24日

浙江宁波 ID179974 :
卖家确实很好，Fitbit Charge HR Surge智能心率 睡眠手环腕带 使用教程 说明书就和介绍的一样  
评论时间：2019年07月24日

河南洛阳 ID657193 :
　　 发货速度很快哦，东西很赞!!
评论时间：2019年07月24日

四川凉山 ID968403 :
　　 真的不好意思 由于我的粗心大意让**麻烦了
评论时间：2019年07月24日

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加零距离海满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，零距离海将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

“售后到家”是零距离海为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:零距离海配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：出现哪些情形时，零距离海消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：如何办理退款方式和时效
A：零距离海将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回零距离海钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。