云南德宏 ID566939 :
　　 很漂亮啊。值得拥有~ 下次还回来的~
评论时间：2019年06月25日

山西阳泉 ID785709 :
卖家很好，下次还要来买正版现货 起名专用字典 杨适存编著 中国起名专用书书 全新正版现货 孩子起名必备书籍！会推荐给朋友过来买！ 
评论时间：2019年06月25日

甘肃张掖 ID336158 :
　　 正版现货 起名专用字典 杨适存编著 中国起名专用书书 全新正版现货 孩子起名必备书籍很不错，收藏了，下次再来!
评论时间：2019年06月25日

福建福州 ID330034 :
简直完美到没朋友，太爱你了，后悔拍少了，质量好，颜色和图片一样真实好看。 
评论时间：2019年06月25日

安徽芜湖 ID507440 :
是正品，和实体店一样，而且还便宜几十块 
评论时间：2019年06月25日

黑龙江伊春 ID136304 :
哇哦，正版现货 起名专用字典 杨适存编著 中国起名专用书书 全新正版现货 孩子起名必备书籍虽然小贵一点点，但是不论是质感还是效果都超级赞，很值得，非常喜欢 
评论时间：2019年06月25日

安徽铜陵 ID726924 :
　　 正版现货 起名专用字典 杨适存编著 中国起名专用书书 全新正版现货 孩子起名必备书籍质量还不错，货发到的也很及时
评论时间：2019年06月25日

安徽淮北 ID590326 :
寿仙谷灵芝孢子粉pk芝素堂灵芝孢子粉 哪家好？后悔没早知道
评论时间：2019年06月25日

广西桂林 ID314986 :
真的是物美价廉哦，正版现货 起名专用字典 杨适存编著 中国起名专用书书 全新正版现货 孩子起名必备书籍质量好的没话说。 
评论时间：2019年06月25日

河北邯郸 ID692118 :
还不错.正版现货 起名专用字典 杨适存编著 中国起名专用书书 全新正版现货 孩子起名必备书籍质量挺好的.速度也快.
评论时间：2019年06月25日

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加木马图书专营店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，木马图书专营店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，木马图书专营店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。木马图书专营店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:地址比较偏僻，木马图书专营店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

“售后到家”是木马图书专营店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前木马图书专营店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:分期付款可以同时购买木马图书专营店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。